Sem sair de casa: Nova Carteira de Identidade já pode ser pedida pelo celular
A nova Carteira de Identidade pode ser pedida pelo celular, aproveite a facilidade.
Vantagens de solicitar a identidade pelo celular
Solicitar a nova Carteira de Identidade diretamente pelo celular traz diversas vantagens para os cidadãos. Aqui estão alguns dos benefícios mais notáveis:
- Comodidade: O processo pode ser iniciado a partir de casa, eliminando a necessidade de enfrentar filas em postos de atendimento.
- Agilidade: É possível escolher horários e locais que se adequem à sua rotina, facilitando o agendamento.
- Acompanhamento fácil: O aplicativo ou site do governo estadual permite monitorar o status do pedido de forma simples e prática.
O que é a nova Carteira de Identidade?
A nova Carteira de Identidade, denominada CIN (Carteira de Identidade Nacional), é a versão atualizada do tradicional RG. Este documento incorpora o CPF como número único, tornando o processo de identificação mais eficiente. Além disso, a CIN possui um formato digital, o que facilita ainda mais o acesso e utilização nos diversos serviços disponíveis.
Como funciona o processo de solicitação
O processo de solicitação da nova Carteira de Identidade se estrutura em etapas que combinam um primeiro atendimento online seguido de uma visita ao posto de atendimento.
- Início online: A maior parte do procedimento pode ser realizada por meio do aplicativo ou do site do governo estadual, onde o cidadão pode buscar informações, agendar horários e acompanhar o procedimento.
- Confirmação presencial: É necessário comparecer a um posto de atendimento para apresentar os documentos, realizar a biometria, capturar fotos, entre outros, conforme solicitado.
Documentação necessária para obter a nova identidade
Para evitar contratempos no dia da solicitação, é fundamental levar os documentos corretos. Prepare a seguinte documentação:
- Certidão de nascimento (para solteiros) ou certidão de casamento (para casados).
- Certidão de divórcio, se aplicável.
- Número do CPF, que será utilizado como número único no novo documento.
- Comprovante de residência, conforme exigido por alguns estados.
Dica: A maioria dos postos não solicita a foto 3×4, pois a imagem é capturada no momento do atendimento. No entanto, para crianças pequenas, pode haver a necessidade de levar essa foto, então é bom confirmar as regras locais.
Passo a passo para realizar o pedido
Aqui está um guia para facilitar seu pedido da nova Carteira de Identidade:
- Visite o canal oficial do seu estado através do site ou aplicativo do governo.
- Localize o serviço relacionado à CIN, buscando por termos como “CIN” ou “nova Carteira de Identidade”.
- Escolha o posto mais próximo e verifique os horários disponíveis.
- Agende seu horário e guarde o protocolo gerado (um print pode ser útil).
- Compareça à data agendada com os documentos necessários para validar sua identidade e completar a biometria.
- Decida como receber a nova identidade, questionando sobre o envio pelos Correios ou a necessidade de retirá-la presencialmente.
- Acompanhe a produção do documento utilizando o número de protocolo, através do site ou aplicativo.
- Adicione a versão digital no app Gov.br assim que o documento estiver disponível.
O que esperar no atendimento presencial
No dia do atendimento, esteja preparado para:
- Confirmar sua identidade por meio dos documentos que você já reuniu.
- Fazer a coleta de biometria, que inclui digitais e foto; continue atento(a) às instruções do atendente.
- Esperar algumas orientações sobre o processo de entrega ou recolhimento da nova identidade.
Custos envolvidos na solicitação
- Primeira via: A emissão da primeira via, tanto em formato físico quanto digital, é gratuita.
- Segunda via: Se a carteira for perdida ou danificada, pode haver custos adicionais, que variam de acordo com o estado.
- Cartão de policarbonato: Embora esta versão seja opcional, ela pode ter um custo associado.
- Envio pelos Correios: Confirme se há tarifas para a entrega da carteira.
Prazo de entrega da nova Carteira de Identidade
O prazo para a entrega da nova identidade pode variar conforme o estado. Aqui estão alguns exemplos:
- Em São Paulo, utilizando o Poupatempo, pode levar até 26 dias úteis.
- Em Minas Gerais, a expectativa é de cerca de 15 dias úteis, com até três tentativas de entrega pelos Correios.
Validade e troca do RG antigo
Não é imprescindível trocar o RG antigo imediatamente, desde que ele esteja em boas condições. Programa-se para realizar a troca até 28 de fevereiro de 2032.
A substituição da identidade é recomendada em situações como:
- Perda do documento.
- Danos visíveis ao RG.
- Mudanças de nome ou estado civil.
- Correções necessárias em informações.
Dicas para evitar golpes na solicitação
Com a digitalização dos serviços, é importante ficar atento e evitar fraudes. Aqui vão algumas dicas:
- Verifique a fonte: Utilize sempre o site ou aplicativo oficial do governo do seu estado.
- Desconfie de relatos: Se surgir algum serviço que prometa a identidade 100% online, sem necessidade de comparecer ao posto, é possível que seja um golpe.
- Proteja suas informações: Não compartilhe dados pessoais em links ou plataformas não confiáveis.
- Tenha cuidado com links: Sempre adicione os sites diretamente no seu navegador, evitando clicar em links suspeitos recebidos por mensagens.
- Siga recomendações oficiais: Fique atento a possíveis alertas ou instruções que possam ser emitidos pelos órgãos responsáveis.


